As suas informações pessoais poderão ser coletadas de três formas:

Diretamente fornecidas por você: Quando você interage com nosso website ou quando você abre nossos comunicados por e-mail;

Diretamente fornecidas por você ou responsáveis: Quando você ou seus pais / guardião divulgam informações pessoais para cadastro em nosso site;

De forma automática: Quando coletarmos dados de registro de aplicativos e de sistemas, os quais poderão incluir: endereço IP, o nome do provedor de conexão (responsável pelo fornecimento da internet), o tipo de navegador utilizado, o tipo de dispositivo utilizado e informações de navegações de outros websites.

Para o processo de registro em nossos serviços, coletaremos: nome, sobrenome e endereço de e-mail. Quando relevante, também poderemos coletar: grupo etário e data de nascimento.

O objetivo de utilização dependerá do dado coletado.

Os dados fornecidos diretamente por você ou responsáveis, serão utilizados para a prestação de nossos Serviços e eventualmente para fins de envio de comunicações de marketing.

Os dados pessoais coletados automaticamente, serão utilizados para melhor compreendermos indicadores de nossos serviços e possibilitar a constante melhora de nossos produtos. Dentre os indicadores coletados, destacamos:

Estabelecer quantas vezes os nossos Serviços foram visitados;
Registrar quais Serviços foram visitados para que possamos aprimorar o conteúdo e o layout de nossa plataforma;
Compreender a eficácia de nossos comunicados por e-mail;
Monitorar a saúde dos nossos Serviços, detectar acessos não autorizados e atividades fraudulentas, prevenir e responder a incidentes de segurança e escalar, de forma apropriada, os recursos informáticos.

Poderá haver o compartilhamento de dados pessoais a empresas contratadas quando necessário para a prestação de serviços e ainda nos termos previstos na LGPD para o cumprimento de obrigações legais e/ou ordens judiciais, por determinação da ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou de outro órgão com autoridade com a devida atribuição e para atender determinação de autoridade pública, inclusive o Poder Judiciário.

Haverá a guarda e conservação dos dados pessoais pelo período estritamente necessário para cada uma das finalidades descritas acima e no termo de consentimento, podendo ainda ser guardados conforme os prazos determinados na legislação. 

O usuário poderá solicitar a qualquer tempo o acesso aos seus dados, sua retificação, eliminação, limitação de uso, portabilidade e sua oposição ao seu tratamento, exceto nos casos previstos em lei, como quando necessário para a prestação de serviços contratados com a Vessel Idiomas. Para exercer estes direitos o usuário deverá enviar pedido escrito ao e-mail contato@vesselidiomas.com.br.